খসড়া: এই পাতার কিছু তথ্য আয়োজকদের এখনও নিশ্চিত করা বাকি।

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ ৩০ অক্টোবর ২০২৬

বুকিংয়ের সময় আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, এবং সেই তথ্য নিয়ে আপনি আমাদের কী করতে বলতে পারেন, এই পাতায় তা বলা আছে।

আমরা কারা

[নিশ্চিত করা বাকি], [নিশ্চিত করা বাকি] এই ওয়েবসাইট চালায় এবং আপনার তথ্যের দায়িত্ব তাদের।

আমরা কী তথ্য নিই

বুকিংয়ের সময়: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং চাইলে ইমেল ঠিকানা।

পেমেন্টের সময়: আপনার কার্ড, UPI বা ব্যাংকের তথ্য Razorpay সামলায়। আমরা শুধু পেমেন্ট আইডি, টাকার অঙ্ক আর পেমেন্টের ধরন (যেমন UPI বা কার্ড) পাই।

সাইট ব্যবহারের সময়: সাধারণ ত্রুটির রিপোর্ট, ব্যক্তিগত তথ্য বাদ দিয়ে।

কেন ব্যবহার করি

টিকিট তৈরি ও দেখানোর জন্য, আর পরে টিকিট খুঁজে পাওয়ার জন্য।

আপনার বুক করা ম্যাচে কোনো বদল হলে জানানোর জন্য।

জালিয়াতি ঠেকাতে এবং মাঠে নিরাপদে ঢোকার ব্যবস্থা রাখতে।

আমরা বিজ্ঞাপনের মেসেজ পাঠাই না এবং আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

কে দেখতে পারে

ক্রেতাদের নাম ও মোবাইল নম্বর শুধু টুর্নামেন্টের আয়োজক অ্যাডমিনরা দেখতে পারেন। গেট ও কাউন্টারের স্বেচ্ছাসেবকরা টিকিট যাচাইয়ের জন্য যতটুকু দরকার শুধু ততটুকু দেখেন, আপনার মোবাইল নম্বর নয়।

আমরা যে পরিষেবা ব্যবহার করি

Supabase বুকিংয়ের ডেটাবেস রাখে। Vercel ওয়েবসাইট চালায়। Razorpay পেমেন্ট সামলায়। ইমেল দিলে Resend টিকিটের ইমেল পাঠায়। Sentry ব্যক্তিগত তথ্য বাদ দিয়ে ত্রুটির রিপোর্ট পায়।

মেটা-র হোয়াটসঅ্যাপ দিয়ে টিকিট মেসেজ ও ম্যাচ রিমাইন্ডার পাঠানো হয়, শুধু যখন আপনি আমাদের হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান বা বুক করার সময় হোয়াটসঅ্যাপের ঘরে টিক দেন। আপনার মোবাইল নম্বর ও টিকিট লিঙ্ক আমাদের নিজস্ব হোয়াটসঅ্যাপ গেটওয়ে দিয়ে যায়; মেটা নিজের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী মেসেজটি পৌঁছে দেয়। আর কোনো মেসেজ না চাইলে যেকোনো সময় STOP পাঠান।

এই পরিষেবাগুলো আপনার তথ্য শুধু আমাদের পরিষেবা দেওয়ার কাজে ব্যবহার করে।

কতদিন রাখি

ফাইনালের ১২ মাস পরে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেল ঠিকানা মুছে ফেলা হয়। যে মোট হিসাবে কাউকে চেনা যায় না, শুধু সেটুকু রাখা হয়।

হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজের রেকর্ডে আপনার নম্বর নয়, তার একটি সাংকেতিক রূপ থাকে, এবং ৯০ দিন পরে মুছে ফেলা হয়।

হিসাব ও করের জন্য দরকারি পেমেন্টের রেকর্ড আইন যতদিন বলে ততদিন রাখা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা মুছতে, অথবা সম্মতি ফিরিয়ে নিতে আমাদের অভিযোগ আধিকারিককে লিখুন: [নিশ্চিত করা বাকি], [নিশ্চিত করা বাকি]। আমরা ৭ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

আমাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে ভারতের ডেটা প্রোটেকশন বোর্ডে অভিযোগ করতে পারেন।

আপনার ডিভাইসে যা রাখা হয়

সাইট চলার জন্য দরকারি কিছু ছোট তথ্য আপনার ডিভাইসে রাখা হয়, যেমন ভাষা ও থিমের পছন্দ আর অসম্পূর্ণ বুকিং। কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

এই নীতিতে বদল

আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। ওপরের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়।